¿Qué es un estudio de caso?
El “estudio de casos”, propone situaciones hipotéticas y generalmente problemáticas, que puedan servir para analizar, responder a posibles situaciones y aprender cómo resolverlas o generar posibles soluciones.
¿Cuál es el propósito de un estudio de caso?
Aprender a analizar una situación individual o grupalmente para encontrar o proponer respuestas a una situación hipotética. El beneficio del estudio de casos es que permite hacer este análisis de manera segura y más objetiva que si se tratara de una situación real de algún participante.
¿Quién crea estas situaciones?
Hay un equipo que trabaja en generar estudios de casos, vinculados a experiencias reales o situaciones hipotéticas que conduzcan a un análisis en torno a un tema específico.
¿Hay respuestas correctas o únicas a un caso?
No hay necesariamente una sola respuesta correcta, sino posibles miradas y formas de encontrar una respuesta adecuada, una posible salida.
¿Cómo se analiza y estudia un caso?
Primeramente, el caso se lee —si es en grupo, en voz alta— y se resume la situación para entenderla bien. El grupo dialoga y se escuchan las diferentes interpretaciones. Las preguntas al final de cada caso ayudan a orientar el análisis del caso. Se discuten las posibles respuestas, se sacan conclusiones.
¿Qué es más importante, el proceso para llegar a las respuestas o el proceso mismo?
Posiblemente las dos cosas, pero el énfasis en el diálogo es muy importante, porque es un trabajo de grupo, que incluye todas las miradas y se respetan, cada integrante aprende del resto del grupo.
El diálogo va más allá de una respuesta, conduce a una escucha activa y abre horizontes.
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